破産:Samsungが粉々になったChromebookPlusディスプレイを訴えた

破産:Samsungが粉々になったChromebookPlusディスプレイを訴えた

現在SamsungデバイスのRMAを扱っているので、この記事に自分の意見が入らないように最善を尽くします。私がそれについて怒鳴るのを聞きたいのなら、ChromeCastの次のエピソードでもっと知ることができるでしょう。そうは言っても、 サムスン 集団訴訟の受理側に自分自身を見つけたばかりであり、それは爆発する電話や自己燃焼式洗濯機とは何の関係もありません。代わりに、SamsungのオリジナルのコンバーチブルChromebookの1つがこの訴訟の中心にあり、Tony McCoyが、彼自身と同じ運命に苦しんでいる明らかに多数の消費者に代わって、ニュージャージー州の米国地方裁判所の段階まで起訴を主導しています。 。

訴訟では、Samsungが2017年にCESラスベガスでデビューした同社のChromebook Plus 2-in-1に関連する既知の重大な欠陥を隠蔽したと主張しています。主張によると、Samsungは欠陥を知っており、それらを隠蔽することを選択し、修理を拒否しました。顧客側の誤用を理由とする保証内デバイス。 42ページのファイリングは、に関する多数の苦情を指摘しています サムスン自身のウェブサイト Samsung ChromebookPlusのレビューセクションにあります。数十の同様のインスタンスでは、 購入者は、左ヒンジが壊れたそれぞれのChromebook Plusノートパソコンの写真を投稿したため、ディスプレイが粉々になりました 。以下は、苦情の細かい点のいくつかです。

被告は、クラスデバイスの品質、性格、および能力に関するさまざまな重要な事実を故意に、誤って、そして故意に省略しました。被告は、原告およびクラスデバイスの他の購入予定者に欠陥を開示するのではなく、欠陥を隠蔽しました。

BleepingComputerを介したSamsungの苦情

訴訟は、今年初めに法律事務所が開始した調査に端を発しています。 Migliaccio&Rathod LLP 。調査で明らかになった消費者の苦情の多くは、Samsung ChromebookPlusの1年間の保証期間外に故障したデバイスの報告を示しています。提案では、Samsungは欠陥を認識しており、Chromebookの問題を隠蔽し、ヒンジの欠陥について事前に知っていたにもかかわらず、保証対象外の修理に対して350ドル以上を消費者に請求することを選択しました。これが先週ニュージャージー米国地方裁判所に提出された申し立ての原因です。

運動による訴因

  • Magnusson-Moss保証法の違反
  • 商品性の黙示の保証の違反
  • オクラホマの欺瞞的な貿易慣行の違反行為
  • OCPAの欺瞞プロングの違反
  • OCPAの不公平なプロングの違反
  • 不当利得
  • 詐欺的な脱落または隠蔽

集団訴訟はテクノロジー業界では10セント硬貨ですが、これはChromebookスペースの最初の大きな訴訟の1つです。 Chromebookの所有者の割合が少ないことを考えると、Samsungがここで私たちを引き受けて、この不幸な一連のイベントの修理または補償を行うことを願っています。保守終了日が2023年8月であるため、ほとんどの消費者は古くなったChromebook Plusから長い間移行している可能性がありますが、 Samsungのウェブサイト そしてまだ在庫を持っている様々な小売業者。うまくいけば、サムスンはこれを損失としてチョークし、顧客の世話をするでしょう。退屈していて、ファイリング全体を読みたい場合は、そうすることができます ここ 。集団訴訟が進行し、和解に達した場合は、その情報の入手先をここで更新します。明確にするために、このケースには元のSamsung Chromebook Plusのみが含まれ、反復V2モデルは含まれていないようです。